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业务战略bob电竞盘口硅谷巨头用于扰乱行业

Daryl Kulak |龙头
达里尔kulak.
读: 业务战略bob电竞盘口硅谷巨头用于扰乱行业

系列:如何在自己的游戏中击败硅谷巨人

在本系列中,我们将向您展示如何与硅谷巨头竞争并取得胜利。他们无法模仿你。他们抓不到你的。

你读过头条新闻。“硅谷巨头破坏了几个世纪以来的工业,在几年内获得了大规模的市场份额。”

随着客户转向新的数字竞争对手的新商业模式,旧行业中的现有公司措手不及,盈利模式也在瓦解。bob电竞盘口

“远程电话被Skype中断”

“Craigslist.org颠覆报纸分类广告”

“Apple用iTunes扰乱整个音乐行业”

“亚马逊扰乱了所有零售,尤其是百货商店和商场”

“优步和黎足扰乱了出租车业务”bob电竞盘口

“特斯拉颠覆汽车世界”

“Airbnb颠覆了酒店和住宿”

似乎中断永远不会结束。这些数字本地人主要基于加利福尼亚州的湾区,使用互联网,大数据,人工智能和风险投资的一些组合来重新思考现有的行业,然后似乎开始占据大量的市场份额。

他们是怎么做到的呢?

在本博客文章中,我们将研究这些公司在进入行业时使用的毁灭性有效策略,他们对他们很少了解。在整个这一系列博客帖子中,我们将研究您可以使用相同策略来捍卫您的业务的方式,甚至抵抗。bob电竞盘口

相反的策略

反向定位是找到竞争对手的业务模式中他们不可或缺的部分,然后将其翻转过来。bob电竞盘口在一本叫“7力量”由汉密尔顿威尔默。当您是较小的和/或更新的竞争对手时,它特别有效。

Netflix和Blockbuster视频

这里有一个关于反定位的著名例子。很多人都知道Netflix是一家成功的流媒体内容公司,它已经主宰了全球的电影和电视。但你可能不知道这一切是如何开始的。现代的说法是,Netflix的创始人里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)从百视达(Blockbuster)那里租了几部电影,但忘记及时归还,因此在归还时欠下了一大笔逾期费。(这可能是真的,也可能不是;里德经常改变他的说法。)这让他非常沮丧,于是他决定创办一家与之竞争的公司,这家公司从不收取滞纳金。这家公司后来成为了Netflix。

在20世纪90年代,没有流媒体;互联网连接速度太慢。因此,黑斯廷斯和他的合作伙伴开始以Netflix的名义提供dvd邮寄服务,尽管他们知道流媒体电影有一天会是更好的选择。通过邮局,他可以直接把电影光盘送到人们家里,这是非常方便的。他还可以限制一个人拥有的dvd的数量,因为在你归还你拥有的dvd之前,你无法获得另一张光盘。其财务模式是每月向客户支付一次固定费用。这是一个简单的模式,它解决了客户的“滞纳金”问题。

所以,百视达做了什么,你问?这是一家在巅峰时期拥有9000家门店,年收入近60亿美元的企业。百视达(Blockbuster)正在仔细审视这家以两种方式“颠覆”其客户群的小型初创公司。首先,Netflix取消了备受诟病的滞纳金。第二,Netflix的光盘直接送到顾客家里,所以在那些下雪的周五晚上不必去音像店,因为你的光盘已经在你舒适的客厅里了。

百视达什么都没做。他们没有创建自己的dvd邮寄服务。他们没有取消滞纳金。他们做了……什么都没有。

这是这家庞大公司管理不善的结果吗?懒惰?自满?

有可能,但不一定。相反,这是因为百视达被一套漂亮的金手铐束缚在他们当前的商业模式上。bob电竞盘口

被Blockbuster的客户厌恶的延迟费用被他们的投资者所爱。事实上,延迟费用占公司利润的16%。较晚的费用是初级租赁费产生的利润之上的肉汁。

记住,Netflix的第二个优势是方便:dvd邮寄。为什么百视达不尝试一下呢?因为重磅炸弹无法放弃的另一个甜蜜,甜蜜的利润来源。如果您曾始终站在视频商店中租用电影,那么您可能会注意到微波爆米花,甘草,糖果酒吧和苏打水的巨型架。这些物品的价格如何?与停车场的杂货店相同?决不。差远了。这些是高利润的项目,可以在您的指尖完美放置。大片沉迷于这些特许人的利润,以及延迟费用。

1994年后,百视达实际上是一家私人公司,被巨头维亚康姆(Viacom)收购。但这并没有让他们比上市公司更灵活。Blockbuster的高管们不能去找其母公司维亚康姆(Viacom)的董事长萨姆纳•雷石东(Sumner Redstone),告诉他他们已经放弃了两大利润流(滞纳金和特许权)。在任何一种情况下,你都会遭到毒打——可能会被解雇——不管是公共的还是私人的。

所以他们做到了......没有。现在,最终阻止炸弹将netflix遵循邮寄服务,他们也消除了滞纳金。但只有在远远之后,太晚了。Netflix多年来几年来建立他们的市场份额,大片在今天的某路上是一条路径 - 一个单一,孤独的俄勒冈州本德的一家商店

Netflix发现了乔利的巨人,资助竞争对手的脚跟,并用它来推出自己的帝国。Netflix在不到十年的十年内开发了磅塞股票。bob电竞盘口处于最佳(最可怕)的反对定位。

你可能还能想到许多其他反定位的例子。2007年,谷歌推出了谷歌G-Suite,包括文字处理器、电子表格、演示工具等,与微软Office竞争。它有两大优势——在线,所以合作很容易,而且是免费的。微软花了许多年的时间才有效应对这一威胁,并最终提高了谷歌的市场份额从0%到60%在这一过程中,微软远远超过了微软office。

像嘉信理财这样的折扣股票经纪人向美林这样的华尔街大公司提供了一种为日常投资者提供廉价股票交易的方法。随后,嘉信理财被史考特、E*Trade和Ameritrade所颠覆,因为这些数字本地券商找到了更多减少管理费用的方法,并将股票交易的边际成本降至零。在每一种情况下,大公司都无法有效地竞争,因为他们沉迷于每次股票交易的巨大利润,所以他们把这个“底端”留给了他们的竞争对手,后者高兴地攫取了客户基础。

最后,Netflix的首席内容官员(是,Netflix再次!),Ted Sarandos,着名的“我们需要比HBO更快地成为我们的HBO。”那是2013年。他给了HBO的全部警告Netflix将在哪里以及他从HBO担心的内容。But HBO did not make their streaming app available to people without a cable subscription (known as the cord-cutters) until two years after Sarandos’ statement and didn’t get really serious about standalone streaming until they released HBOMAX in 2020, seven years hence.为什么这么慢?同样,HBO不想蚕食他们的有线电视订阅。他们的母公司时代华纳(后更名为Spectrum)是美国最大的有线电视提供商之一,这或许对他们的情况没有帮助

所以这是战略。反向定位。找到你的竞争对手的金色手铐,他们不能没有生活的利润流,并以他们不容易关注你的方式翻倒桌子,直到为时已晚。

反定位不是硅谷巨头们用来对抗现有行业的唯一工具,但它是一个强大的工具。在本系列中,我们将揭示一条道路,在汽车、消费电器、零售、金融和任何面向消费者的行业中,可以使用反定位来对抗这些硅谷巨头和他们自己的阿喀琉斯之踵。

请继续关注下一篇文章“汽车面临的潜在威胁”在这个系列中:如何在硅谷巨头的游戏中击败他们。

Daryl Kulak是LeadingAgile的首席工作室总监,与李红博士合著了这本书企业敏捷之旅:系统思维和组织遗产(2017年Springer International,2017年)精装,Kindle格式可听的audiobook.

下一个>组织Basecamps和第三层W / Mike Cottmeyer

Daryl是一名经验丰富的技术顾问,拥有销售和项目交付的技能,在包括汽车、制造、软件产品、能源、公用事业、金融、医疗保健、零售、联邦/州/省政府以及非营利组织在内的一系列行业推动业务绩效和敏捷转bob电竞盘口型。

他也是一系列初创企业的已完成的公开演讲者,发布的作者和创始人。

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